Wysyłka i koszty wysyłki

Dokąd wysyłamy

Gunderwear wysyłane na cały świat z Track & Trace. Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający numer śledzenia i link umożliwiający łatwe śledzenie przesyłki. Otrzymasz go e-mailem i na swoim koncie w dniu wysyłki, nie później niż o godzinie 16:00.

Bezpłatna wysyłka

Dla zamówień o wartości 250 € lub więcej oferujemy bezpłatną wysyłkę.

Przesyłka

Holandia – PostNL: 4,00 € za zamówienie

Belgia – Deutsche Post: 5,00 € za zamówienie
Belgia – PostNL: 7,25 € za zamówienie

Europa – Poczta Niemiecka: 5,00 € za zamówienie

Świat – Deutsche Post: 7,50 € za zamówienie

Zamawiasz więcej produktów? Koszty wysyłki pozostają takie same.

W Gunderwear Subskrypcja niespodzianka lub Gunderwear W cenę wliczono koszty wysyłki pudełka z niespodzianką na bieliznę.

Z kim wysyłamy

Holandia: PocztaNL

Belgia: PostNL/Deutsche Post


Niemcy: Poczta niemiecka


Świat: Poczta niemiecka

Jeśli Twoja paczka jest wysyłana za pośrednictwem Deutsche Post i mieszkasz poza granicami Niemiec, zostanie ona dostarczona przez lokalnego partnera Deutsche Post. W większości przypadków jest to krajowa firma pocztowa w Twoim kraju. Możesz sprawdzić swój numer śledzenia zarówno na stronie internetowej Deutsche Post, jak i na stronie lokalnej firmy pocztowej. Lokalna firma pocztowa często oferuje bardziej szczegółowe i aktualne informacje na temat statusu Twojej przesyłki.

Jak długo to zajmie

Holandia: 1-2 dni. Jeśli złożysz zamówienie przed godziną 16:00 w dzień roboczy, Twoja paczka zostanie wysłana tego samego dnia.

Belgia – Deutsche Post: 5-7 dni. Jeśli złożysz zamówienie przed godziną 15:00 w dzień roboczy, Twoja paczka zostanie wysłana tego samego dnia.

Belgia – PostNL: 1-2 dni. Jeśli złożysz zamówienie przed godziną 16:00 w dzień roboczy, Twoja paczka zostanie wysłana tego samego dnia.

Niemcy – Deutsche Post: 3-5 dni. Jeśli złożysz zamówienie przed godziną 15:00 w dzień roboczy, Twoja paczka zostanie wysłana tego samego dnia.

Europa: 5-7 dni. Jeśli złożysz zamówienie przed godziną 15:00 w dzień roboczy, Twoja paczka zostanie wysłana tego samego dnia.

Świat: 7-15 dni. Jeśli złożysz zamówienie przed godziną 15:00 w dzień roboczy, Twoja paczka zostanie wysłana tego samego dnia.

W dni ustawowo wolne od pracy terminy dostaw mogą się różnić.

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć produkty w podanych terminach, nie możemy zagwarantować żadnych gwarancji. W przypadku opóźnień zalecamy sprawdzenie numeru przesyłki na stronie śledzenia krajowej poczty w Twoim kraju. Jeśli od przewidywanej daty dostawy minęło co najmniej 14 dni lub jeśli przez 14 dni nie było aktualizacji śledzenia, możesz się z nami skontaktować.

Wysyłka do paczkomatów i automatów paczkowych

Wysyłamy do paczkomatów i automatów paczkowych bez dodatkowych kosztów. Robimy to tylko wtedy, gdy posiadasz osobisty numer skrytki pocztowej lub numer klienta powiązany z urządzeniem. Zawsze podawaj ten numer w drugim polu adresu podczas składania zamówienia. Przykładami są: DHL Packstation, automat paczkowy Bpost Bbox lub InPost Parcel Locker.

Dla klientów z Holandii, którzy chcą, aby ich zamówienie zostało dostarczone do paczkomatu PostNL bez dodatkowych kosztów, proces wygląda inaczej. Wystarczy podać adres domowy podczas składania zamówienia i wybrać opcję dostawy „Najbliższy paczkomat”. Nasz system automatycznie wybierze wówczas najbliższy dostępny paczkomat.


Zwroty? Przeczytaj tutaj, jak to działa.

 

Najczęściej zadawane pytania

Ile czasu zajmuje wysyłka?

Jeśli złożyłeś zamówienie przed godziną 15:00 (17:00 w Holandii i Belgii za pośrednictwem PostNL), zostanie ono wysłane tego samego dnia. Spójrz na stronę verzending aby uzyskać więcej informacji o czasie wysyłki.

Jaki rozmiar wybrać?

Wybór odpowiedniego rozmiaru jest zawsze trudny, ale ułatwiliśmy to dzięki poniższej tabeli.

Rozmiar spodni jest określany jako szerokość x długość. Jeśli to 32×34, to twoja szerokość to: 32. Jeśli to 29×34, to twoja szerokość to: 29. I tak dalej.

Innym sposobem na dobranie odpowiedniego rozmiaru jest zmierzenie talii za pomocą taśmy mierniczej. Zrób to w miejscu, w którym pas przylega do ciała i zapoznaj się z poniższą tabelą rozmiarów:

Dlaczego nie ma XS/XXL Multipack dostępny?

Ze względu na ograniczenia oprogramowania strony internetowej Gunderwear, nie możemy obecnie udostępnić wszystkich kombinacji.

Może to stać się możliwe w przyszłości. Gdy tak się stanie, zrobimy to Multipackdodaj bezpośrednio.

Majtki nie pasują lub nie są wygodne

Subskrypcja: Czy majtki nie pasują lub nie są wygodne? Zwróć go nieużywany i nieumyty w oryginalnym opakowaniu z dołączonymi etykietami, a otrzymasz kopię zastępczą w przyszłym miesiącu. Otrzymasz więc dwie sztuki. W razie potrzeby dostosuj swój rozmiar w swoim profilu.

Luźna bielizna: Skontaktuj się z nami, aby zarejestrować zwrot.

Mojego pytania nie ma na liście

Zadaj pytanie przez WhatsApp