FAQ

Nie wahaj się zapytać! Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania znajdziesz na tej stronie. Jeśli masz pytanie, którego nie ma na liście, nie wahaj się i zadaj je za pomocą wiadomości!

Zawartość do pobrania

Czy wysyłacie również do mojego kraju?

Wysyłamy do wszystkich krajów na świecie. Zobacz więcej informacji na ten temat tutaj verzending.

Ile czasu zajmuje wysyłka?

Jeśli złożyłeś zamówienie przed godziną 15:00 (17:00 w Holandii i Belgii za pośrednictwem PostNL), zostanie ono wysłane tego samego dnia. Spójrz na stronę verzending aby uzyskać więcej informacji o czasie wysyłki.

Jaki rozmiar wybrać?

Wybór odpowiedniego rozmiaru zawsze jest trudny, zwłaszcza jeśli nigdy wcześniej nie nosiłeś ubrań danej marki.

Najlepszym sposobem na ustalenie swojego rozmiaru jest zmierzenie talii za pomocą miarki krawieckiej. Wykonaj tę czynność w miejscu, w którym pas przylega do ciała.

Na każdej stronie produktu znajduje się tabela prezentująca rozmiary danej marki. Tutaj możesz sprawdzić, który rozmiar (S, M, L itd.) będzie dla Ciebie najlepszy, bazując na liczbie zmierzonych centymetrów.

Jak zmierzyć obwód talii?

  1. Weź taśmę mierniczą.
    Użyj elastycznej miary krawieckiej, takiej jakiej używają krawcy.
  2. Znajdź właściwe miejsce.
    Umieść taśmę mierniczą w miejscu, w którym zwykle znajduje się obwód Twojej bielizny. Zazwyczaj znajduje się tuż pod pępkiem, ale może się to różnić u poszczególnych osób.
  3. Rozluźnij żołądek.
    Stań prosto, oddychaj normalnie i nie wciągaj brzucha.
  4. Zmierz obwód talii.
    Owiń taśmę mierniczą wokół talii, nie ściskając jej. Upewnij się, że wstążka jest prosta i napięta, ale nie za ciasno.
  5. Odczytaj rozmiar w centymetrach.
    Ta liczba oznacza obwód Twojej talii. Sprawdź naszą tabelę rozmiarów, aby dowiedzieć się, który rozmiar jest dla Ciebie odpowiedni.

Dlaczego nie ma XS/XXL Multipack dostępny?

Ze względu na ograniczenia oprogramowania strony internetowej Gunderwear, nie możemy obecnie udostępnić wszystkich kombinacji.

Może to stać się możliwe w przyszłości. Gdy tak się stanie, zrobimy to Multipackdodaj bezpośrednio.

Majtki nie pasują lub nie są wygodne

Zobacz stronę Polityka zwrotów i zwrotów Więcej informacji na temat zwrotów znajdziesz tutaj.

Czy wysyłacie przesyłki do punktu paczkowego?

Klienci mieszkający w Holandii mają możliwość nadania przesyłki do punktu paczkowego PostNL. Podczas realizacji transakcji wybierz opcję wysyłki „PostNL - Nearest Parcel Point”.

Nie potrafię wybrać!

To trudne, prawda? Ale nie martw się, istnieje na to rozwiązanie i nazywa się ono Subskrypcja bielizny. Zostań członkiem już dziś i otrzymuj nową bieliznę co miesiąc, aż do momentu anulowania subskrypcji. Dzięki temu Twoja szuflada na bieliznę zawsze będzie świeża i na czasie.

Mojego pytania nie ma na liście

Zadaj pytanie przez WhatsApp of Signal