Polityka wysyłkowa
Dokąd wysyłamy
Gunderwear wysyłane na cały świat z Track & Trace. Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający numer śledzenia i link umożliwiający łatwe śledzenie przesyłki. Otrzymasz go e-mailem i na swoim koncie w dniu wysyłki, nie później niż o godzinie 16:00.
Bezpłatna wysyłka
Dla zamówień o wartości 250 € lub więcej oferujemy bezpłatną wysyłkę.
Przesyłka
Holandia – PostNL: 4,00 € za zamówienie
Belgia – Deutsche Post: 5,00 € za zamówienie
Belgia – PostNL: 7,25 € za zamówienie
Europa – Poczta Niemiecka: 5,00 € za zamówienie
Świat – Deutsche Post: 7,50 € za zamówienie
Zamawiasz więcej produktów? Koszty wysyłki pozostają takie same.
W Gunderwear Subskrypcja niespodzianka lub Gunderwear W cenę wliczono koszty wysyłki pudełka z niespodzianką na bieliznę.
Z kim wysyłamy
Holandia: PocztaNL
Belgia: PostNL/Deutsche Post
Niemcy: Poczta niemiecka
Świat: Poczta niemiecka
Jeśli Twoja paczka jest wysyłana za pośrednictwem Deutsche Post i mieszkasz poza granicami Niemiec, zostanie ona dostarczona przez lokalnego partnera Deutsche Post. W większości przypadków jest to krajowa firma pocztowa w Twoim kraju. Możesz sprawdzić swój numer śledzenia zarówno na stronie internetowej Deutsche Post, jak i na stronie lokalnej firmy pocztowej. Lokalna firma pocztowa często oferuje bardziej szczegółowe i aktualne informacje na temat statusu Twojej przesyłki.
Jak długo to zajmie
Holandia: 1-2 dni. Jeśli złożysz zamówienie przed godziną 16:00 w dzień roboczy, Twoja paczka zostanie wysłana tego samego dnia.
Belgia – Deutsche Post: 5-7 dni. Jeśli złożysz zamówienie przed godziną 15:00 w dzień roboczy, Twoja paczka zostanie wysłana tego samego dnia.
Belgia – PostNL: 1-2 dni. Jeśli złożysz zamówienie przed godziną 16:00 w dzień roboczy, Twoja paczka zostanie wysłana tego samego dnia.
Niemcy – Deutsche Post: 3-5 dni. Jeśli złożysz zamówienie przed godziną 15:00 w dzień roboczy, Twoja paczka zostanie wysłana tego samego dnia.
Europa: 5-7 dni. Jeśli złożysz zamówienie przed godziną 15:00 w dzień roboczy, Twoja paczka zostanie wysłana tego samego dnia.
Świat: 7-15 dni. Jeśli złożysz zamówienie przed godziną 15:00 w dzień roboczy, Twoja paczka zostanie wysłana tego samego dnia.
W dni ustawowo wolne od pracy terminy dostaw mogą się różnić.
Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć produkty w podanych terminach, nie możemy zagwarantować żadnych gwarancji. W przypadku opóźnień zalecamy sprawdzenie numeru przesyłki na stronie śledzenia krajowej poczty w Twoim kraju. Jeśli od przewidywanej daty dostawy minęło co najmniej 14 dni lub jeśli przez 14 dni nie było aktualizacji śledzenia, możesz się z nami skontaktować.
Wysyłka do paczkomatów i automatów paczkowych
Wysyłamy do paczkomatów i automatów paczkowych bez dodatkowych kosztów. Robimy to tylko wtedy, gdy posiadasz osobisty numer skrytki pocztowej lub numer klienta powiązany z urządzeniem. Zawsze podawaj ten numer w drugim polu adresu podczas składania zamówienia. Przykładami są: DHL Packstation, automat paczkowy Bpost Bbox lub InPost Parcel Locker.
Dla klientów z Holandii, którzy chcą, aby ich zamówienie zostało dostarczone do paczkomatu PostNL bez dodatkowych kosztów, proces wygląda inaczej. Wystarczy podać adres domowy podczas składania zamówienia i wybrać opcję dostawy „Najbliższy paczkomat”. Nasz system automatycznie wybierze wówczas najbliższy dostępny paczkomat.
Zwroty? Przeczytaj tutaj, jak to działa.